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    2018年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    职位分析的调查阶段可以采用的方法有

    • A、职位实践法
    • B、关键事件法
    • C、主观考核法
    • D、客观考核法
    • E、工作日志法
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    朱兰理论体系中的主要概念包括

    • A、质量即“适用性”
    • B、零缺陷
    • C、第一次就把事情做对
    • D、质量改进三步曲
    • E、关键的少数原理

    “大质量”观把质量视为

    • A、技术问题
    • B、经济问题
    • C、经营问题
    • D、管理问题

    某服装厂西服创优QC小组，统计第一季度的不合格项的结果如下：肩翘12件，腋下不平28件，后背不平5件，袖子不圆顺47件，其他8件。试用排列图找出存在的主要问题。

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